Políticas de devolución

Política de devoluciones

Productos dañados o defectuosos: en el caso de que el cliente reciba el contenido del paquete en mal estado o a causa del transporte del mismo, éste tiene el derecho de realizar el reclamo en un plazo de 24 a 48 horas desde la entrega del pedido, por escrito (email o whatsapp) a Missuñitas adjuntando una fotografía de los artículos en cuestión. Missuñitas, recogerá los productos defectuosos en el domicilio del cliente y efectuará la reposición de los mismos.

Para devolver un producto, el cliente deberá enviarlo a la dirección de la empresa, adjuntar en el paquete una copia de la factura y detallar qué producto se devuelve.